जानिए एसपी गौरव तिवारी ने सायबर फ्रॉड, अपराध एवं ऑनलाइन ठगी की रोकथाम के लिए किसके साथ कि बैठक…

• सायबर फ्राड जागरूकता एवं सायबर अपराध विवेचना के संबंध में पुलिस हुई मुस्तैद
• एसपी ऑफिस में हुई बैंक एवं आनलाईन पेमेंट गेटवे के नोडल अधिकारियों की बैठक

रतलाम (बुधवार) डिजिटल क्रांति आने के बाद इन दिनों ऑनलाइन पेमेंट का प्रचलन काफी बढ़ गया है। विगत दिनों यह भी बताया गया कि एटीएम से नकद निकासी की तुलना में ऑनलाइन भुगतान का आँकड़ा अधिक था। आजकल ऑनलाइन भुगतान के विभिन्न माध्यम उपलब्ध हो गए है और आए दिन नए कारोबारी इस क्षेत्र में प्रवेश कर रहे है। इसके साथ साथ ऑनलाइन ठगी के मामले भी तेजी बढ़ रहे हैं इससे निपटने के लिए पुलिस भी पूरी मुस्तैदी के साथ तैयारियाँ कर रही है। इसी संदर्भ में रतलाम के एसपी गौरव तिवारी एवं एएसपी ग्रामीण सुनिल पाटीदार के मार्गदर्शन एवं उपस्थिति में सायबर सेल रतलाम द्वारा बुधवार को पुलिस अधीक्षक कार्यालय में सायबर फ्राड की विवेचना एवं सायबर अपराधों की रोकथाम के संबंध में रतलाम शहर की सभी बैंक तथा आनलाईन पेमेंट गेटवे, फोन पे एवं पेटीएम के नोडल अधिकारी की एक बैंठक आयोजित की गई।

बैठक में विजय कुमार सोनी उप प्रबंधक आडिट एवं रीजनल सेक्रेटरी एसबीआई अधिकारी संघ, रौनक सिंह मेहरा नोडल अधिकारी फोन-पे, सौरभ शर्मा नोडल अधिकारी पे-टीम एवं कृष्णा शर्मा नोडल अधिकारी एयरटेल एवं रतलाम शहर की सभी बैंक के अधिकारीगण तथा रतलाम जिले के प्रत्यके थाने से उप निरीक्षक उपस्थित थे। एसबीआई के विजय कुमार सोनी द्वारा इंटरनेट बैकिंग, ऑनलाइन फ्राड, वालेट, यूपीआई, फेसबुक, इंस्ट्राग्राम, व्हाट्सएप आदि सोशल साइट्स से हनी ट्रैप से संबंधित धोखाधड़ी से बचने के लिए लोगों को सावधानी बरतने की जानकारी दी गई उनके द्वारा मुख्य रूप से बताया गया कि

• जब भी किसी को पैसे भेजना है तभी आपको अपना यूपीआई पीन डालना होता है। यदि आपको किसी से पैसे लेना है या कोई अन्य व्यक्ति आपको पैसे भेजना चाहता है तो आपको अपना यूपीआई पीन डालने की आवश्यकता नही है। याद रखिए यदि आप किसी से पैसे ले रहै है और यूपीआई पीन डालना पड़ रहा है तो आपके साथ फ्राड हो रहा है।
• आपके साथ सायबर फ्राड होने पर तत्काल संबंधित बैंक में आवेदन देकर आपको पावती लेनी चाहिए। यदि आप बैंक से अनिवार्य रूप से पावती लेते है तो बैंक आपकी शिकायत पर तत्काल कार्यवाही करना शुरू कर देता है।
• यदि आपके साथ कोई गलत ट्रांजेक्शन होता है तो उसके संबंध में सभी बैंक से आपके पास एक SMS आता है। विजय कुमार सोनी ने उदाहरण के लिये एसबीआई के SMS के बारे में बताया। जो इस प्रकार है  “Rs. 20,000 debited@ SBI UPI from AC XXX on 15 Dec 21 Ref Mp 134909011111 if not done by you, forword this sms to 9223008333/ Call Helpline number 1800111109 to block UPI” उपरोक्त SMS में स्पष्ट लिखा हुआ रहता है कि यदि यह ट्रांजेक्शन आपके द्वारा नही किया गया है तो आप तत्काल एसएमएस में दिये गये हेल्पलाईन नम्बर पर काल कर अवैध रूप से किये गये ट्रांजेक्शन को ब्लॉक करवा सकते है।
• सोशल मिडिया साईट फेसबूक, इस्टाग्राम एवं वाट्सएप आदि पर अज्ञात व्यक्ति की फ्रेंड रिक्वेस्ट एवं विडियो काल को तत्काल एक्सेप्ट नही करना चाहिए। फ्राड करने वाले इस प्रकार के विडियो काल करके आपकी न्यूड विडियो बनाकर आपको पैसे भेजने के लिये ब्लैक मेल करते है।

फोन पे के नोडल रौनक सिंह मेहरा एवं पेटीएम के नोडल सौरभ शर्मा द्वारा आनलाईन पेमेंट गेट वे के माध्यम से होने वाले फ्राड तथा हैकिंग से बचाव हेतु सावधानियां बताई गई –

• यदि कोई आपको अपने मोबाईल में स्क्रीन शेयरिंग एवं रिमोट एक्सेस लेने वाले App टीम व्हीवर, एनी डेस्क जैसे एप्लीकेशन डाउनलोड करवाते है तो आपको इस प्रकार के एप्लीकेशन डाउनलोड नही करना चाहिए। इस प्रकार के एप्लीकेशन डाउनलोड करने से आपके मोबाईल का पुरा एक्सेस फ्राड करने वाले अपने हाथ में ले लेते है और आपके साथ सायबर फ्राड हो जाता है।
• फोन-पे एवं पेटीम नोडल अधिकारी द्वारा बताया गया कि आपको किसी भी प्रकार का केश बैक एवं रिवार्ड देने के लिये फोन पे एवं पेटीएम द्वारा कभी भी फोन नही किया जाता है आपके पास केश बैक एवं रिवार्ड के लिये कोई रिक्वेस्ट आती है तो यह सायबर फ्राड करने वाले आपको पैसे भेजने की जगह पैसे लेने की रिक्वेस्ट भेजकर आपके खाते से पैसे निकाल लेते है।
• इसी प्रकार KYC अपडेट करने के लिये भी फेक (झूठे) SMS फ्राड करने वाले व्यक्तियों द्वारा भेजे जाते है। फोन पे एवं पेटीएम नोडल अधिकारी द्वारा बताया गया कि फोनपे एवं पेटीम पर पैसे की लेन देन से संबंधित समस्त शिकायत हेतु गुगल पर नम्बर सर्च नही कर आपके एप्लीकेशन में हेल्प डेस्क में दिये गये नम्बर पर ही आपको शिकायत दर्ज करवाना चाहिए। फोन-पे एवं पे-टीएम किस प्रकार सायबर अपराध की विवेचना में जानकारी प्रदाय करता है, यह भी जानकारी बताई गई। एयरटेल नोडल आफिसर कृष्णा शर्मा द्वारा एयरटेल पेमेंट बैंक के संबंध में बताया गया।

पुलिस सायबर सेल रतलाम के विपुल भावसार द्वारा सभी बैंक के अधिकारियों को सायबर फ्राड की विवेचना में आने वाली परेशानियों से अवगत करवाया गया एवं सभी बैंक को सायबर फ्राड से संबंधित कार्य देखने वाले एवं अवकाश के दिन भी बैंक से जानकारी प्राप्त करने हेतु अधिकारी की नियुक्ती हेतु निर्देशित किया। बैंक एवं सायबर सेल किस प्रकार आम लोगो को आनलाईन फ्राड से बचाव के लिये जागरूक करे इस विषय पर चर्चा की गई। आम जनता के लिये ‘आई 4 सी’ द्वारा जिन लोगो के साथ सायबर फ्राड हुआ है, उनके लिये हेल्पलाइन नंबर 155260 जारी किया गया है, जिसमें सायबर फ्राड के शिकार व्यक्ति 24 घंटे के अंदर अपनी शिकायत पंजीबद्ध कर सकते है। इस पोर्टल के माध्यम से तत्काल आपकी शिकायत पर कार्यवाही शुरू हो जाती है। इस बैठक में पुलिस अधीक्षक रतलाम गौरव तिवारी, अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक ग्रामीण सुनील पाटीदार, रक्षित निरीक्षक खिलावन सिंह कंवर एवं रतलाम शहर की सभी बैंक के अधिकारी एवं सायबर सेल रतलाम की टीम एवं पुलिस थानो से अनुसंधानकर्ता अधिकारी उपस्थित थे।

बैठक में उपस्थित विभिन्न बैक के अधिकारियों द्वारा सायबर फ्राड एवं बैंक से जुड़ी समस्त शिकायतों के लिये अपनी अपनी बैंक के हेल्प लाईन नम्बर साझा किये गये जो इस प्रकार है। 

• स्टेट बैंक आफ इंडिया 18001111109
• एच डी एफ सी बैंक 07316160616
• पंजाब नेशनल बैंक 18001802222
• यूको बैंक 18001030123
• यूनियन बैंक 1800222244
• बंधन बैंक 18002588181
• पंजाब एंड सिंध बैंक 18004198300
• इंडसंइड बैंक 18602677777
• बैंक आफ महाराष्ट्रा 18001022636, 18002334526
• मध्यप्रदेश ग्रामीण बैंक 18002336295